“白名单”机制打通服务居民“最后一米”
中国能源产业发展网 发布时间：
2026-11-11 20:53
【中国能源产业发展网】获悉，河南三门峡供电公司推行小区充电桩安装“白名单”机制，服务百姓绿色出行。公开信息显示，目前该市已有77个小区纳入“白名单”，2026年以来已有1650户居民成功安装个人充电桩。过去，居民想装充电桩常因拿不准小区电力、消防条件是否达标，在物业和相关部门之间来回咨询，耗费不少时间；以三门峡市锦绣华庭小区为例，居民通过手机即可完成报装、充电桩上门安装到位。
该公司主动配合各区县政府和住建、消防、街道等部门开展全面摸排评估，提前核查小区配电容量、管线布局、消防规范和车位条件，将设施达标、条件成熟的小区纳入白名单动态目录并对外公示，推动管理方式由“个案协商”向“批量核准”转变，变被动受理为前置服务。
企业方面表示，前置核查的工作量由供电侧承担，极简便捷的服务红利留给居民。公开信息显示，相关安排将摸排评估、目录公示等环节置于居民报装之前，白名单小区业主在自有停车库（位）建设充电设施时，无须办理规划、施工和投资备案等手续。
白名单小区业主只需通过“网上国网”APP一键报装，供电公司营销系统自动派单到所属供电所，工作人员在4个工作小时内完成受理并上门服务，实现居民“零上门、零审批、零投资”，有效解决群众“不敢报、不会报、来回跑”的难题。
该公司还组建专属服务专班，深入小区现场勘查，结合车位实际“一户一策”定制施工方案，严格规范布线、装表、调试，严把安全质量关；建立“一桩一档”管理制度和常态化巡检机制，定期开展设备隐患排查和运维回访，让居民装得省心、用得安心。
从前期配合各区县政府和住建、消防、街道等部门摸排评估、形成白名单动态目录，到“网上国网”APP一键报装、4个工作小时内受理上门，再到“一户一策”施工与“一桩一档”巡检回访，相关举措围绕居民个人充电桩安装形成前后衔接的服务安排，打通服务居民“最后一米”。
【来源：工人日报】
【编辑：小能】
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