电力“早接快送”助力能源企业投运
中国能源产业发展网 发布时间：
2022-03-30 11:30
据了解，青海欣昌新材料科技有限公司位于青海省海东市化隆县加合工业园区，主要生产碳化硅，该企业前身为青海佳通太阳能新材料有限公司，2021年10月，该企业资产重组后更名为青海欣昌新材料科技有限公司，同时面临厂区及生产设备改造升级。
为尽快解决客户用电需求，该公司营销部客户服务室进行深入走访，持续优化电力营商环境，主动服务客户，收集企业用电需求，征求客户意见和建议，及时解决用户困惑。第一时间为该企业开辟绿色通道、优化办电流程，安排专属客户经理上门收取申请用电所需资料，并及时组织相关部门联合勘察，编制接电方案。
“有你们做后盾，碳化硅加工项目建设及生产用电就不用担心了,真是给我们的工程建设吃了一颗‘定心丸’。”当智讲起他的办电经历时说。
3月26日，青海欣昌新材料科技有限公司3.15万千伏安负荷正式投运，该项目建成后每年产值将达到1.2亿元。
一直以来，国网黄化供电公司主动融入地方经济社会发展大局，开展“阳光业扩”服务，全面提升“获得电力”服务水平。同时根据企业实际用电情况，优化用电方案，为企业提供贴心细致的“到家”服务，获得客户的一致好评。
下一步，该公司将充分发挥“服务先行官”职能和桥梁作用，持续打造“阳光业扩”，实现客户需求“即时响应”，保障客户的利益，做好客户“贴心人”，进一步提升优质服务水平，助力企业用电无忧。（徐辉东 孟庆和）
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