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观察 | 品牌开放日是能源企业一场深刻觉醒！

中国能源产业发展网发布时间：

2026-07-30 10:58

走进现代化电厂、探秘绿色矿山治理现场、了解油气生产全流程、体验新能源智慧运维……

近年来，国家能源集团、中国石化、大唐发电等众多能源央企、地方能源企业纷纷常态化举办品牌开放日活动。从年度固定专场到结合环保日、能源日的主题活动，从面向市民、学生到对接媒体、合作伙伴与政府部门，能源行业的“开门办企”已成常态。

很多人疑惑，作为国民经济支柱的传统刚需行业，能源企业为何频繁投入资源举办品牌开放日？这股开放的风潮背后，其实是能源行业品牌塑造逻辑的深层转变。

01 打破认知的“围墙”

很长一段时间里，能源企业在公众心中的标签，总与“危险”和“污染”以及“封闭”绑定。炼化厂的装置区、油气田的作业现场、储油库的罐区，这些普通人从未有机会进入的区域，很容易在信息不对称下滋生出各种流言。

十几年前，镇海炼化就曾因不实舆情陷入发展僵局，据现任中国石化高级专家、原镇海炼化党委宣传部部长黄仲文回忆，当时社会上充斥着“镇海炼化是毒窝”“工人上班戴防毒面具”“女工生不出男孩”的传言。

“与其关门喊冤，不如把大门打开，让他们自己看。”黄仲文说，如果不开放，公众永远觉得围墙里是不安全不环保的黑工厂。不理解，就不信任；不信任，就不支持。

2013年1月25日，镇海炼化历史上首个“公众开放日”举行。为增强公信力，他们联合镇海区委宣传部、新闻中心共同组织，30个名额在网上瞬间满员。

30名戴着厚口罩的访客走进厂区，没有看到想象中黑烟滚滚的场景，反而在紧邻液化气设施的小树林里撞见了上千只白鹭。他们摘下口罩，闻着草木的清香，看着污水处理终端流出的可直饮的水，此前的偏见在亲眼所见的事实里一点点消解。这场开放日没有设置“样板间”，中央控制室、污水处理场、消防站点全部向公众敞开，甚至立下“想去哪就去哪看”的铁律。十余年来，镇海炼化累计举办900余期开放日，接待访客超3万人，曾经的“争议焦点”变成了远近闻名的绿色名片。

与之类似的还有国家能源集团旗下的雁宝能源，该公司为了深入落实国家能源集团公司的RISE品牌战略，展现公司“13456”工作思路，增进公司内外部交流互鉴，讲好公司品牌故事，进一步强化“能源可持续，世界更美好”共同愿景，加强与社会沟通，巩固提升公司可亲、可近、可敬的品牌形象。雁宝能源从2023年开始连续4年举行品牌开放日活动。活动中，各界代表走进企业、齐聚宝日希勒露天煤矿，通过现场观看、亲身体验、交流研讨等方式“零距离”感受煤炭生产工艺、作业流程、生产环境等情况，了解绿色矿山、智能矿山、新能源产业的发展与变化。

这种“把评判权交给公众”的做法，让能源企业跳出了“自说自话”的宣传困境，用透明化的体验，彻底拆掉了横亘在企业与公众之间的心理围墙。

02 从单向宣讲到双向共情

不同于传统广告的单向宣传，开放日活动能为能源企业搭建了一个双向对话的场域，让品牌塑造从“讲给公众听”变成“带公众体验”，催生出更多深层价值。

首先是绿色形象的可视化传递。能源企业的环保投入往往藏在装置背后，普通人很难通过数据感知其分量。而开放日把抽象的“绿色发展”变成了可触摸的场景：中国石化荆州石油把开放日搬进长江江豚保护区，让访客亲眼看见鱼苗被放入江豚的栖息地，亲手参与岸线清理，“守护长江碧水”的品牌理念不再是一句口号；华北石油局把开放日的课堂搬进乡村学校，又邀请村民走进井场，大家看着整洁的作业现场、自主研发的VOCs吸附装置，忍不住感叹“原来石油生产一点也不脏”。镇海炼化更是把白鹭变成了“首席环保官”，300万为管线绕弯、三年工期为白鹭让路的故事，通过开放日的口口相传，让“环境好不好，白鹭说了算”的理念深入人心……

合肥石油的开放日邀请客户代表走进油库，实地探访罐区运维流程，参观一级质检中心，让大家亲眼见证每一滴油品从入库到出库的全流程管控；华北石油工程国际公司把海外员工家属请到功勋油井南5井，通过石油文化馆的展品了解油气开采的全链条，家属们读懂了亲人在海外坚守的意义，也对企业的安全管理多了一份踏实的信任。这些沉浸式的体验，把“安全承诺”从纸面落到了实地，消解了公众对能源生产的安全焦虑。

更重要的是，开放日让能源企业的社会责任变得有温度。中国石化把开放日做成了跨越地域的品牌IP，上游油田企业带访客看智慧生产与生态保护的融合，中游炼化企业展示智能工厂与循环经济的实践，下游销售企业把科普带进易捷便利店，这个覆盖全产业链的活动，累计影响人数破亿，还斩获了国际公关界的SABRE品牌声誉管理杰出成就奖。