长阳：靠前监督破梗阻 推动充电桩报装系统治理
中国能源产业发展网 发布时间：
2026-09-14 18:43
【中国能源产业发展网】获悉，"签了告知承诺书，填了一张表，三天后供电师傅就上门安装了。"近日，长阳土家族自治县某小区业主李先生看着自家车位上新装的充电桩连说没想到这么快。此前，不少业主反映想装家用充电桩，得在物业、供电、消防之间来回跑，有的物业以"安全隐患"为由直接拒绝盖章，有的要求提供十几种证明材料，跑下来少则半个月、多则几个月，相关信访投诉一度居高不下。
群众有呼，监督即应。长阳土家族自治县纪委监委将充电桩报装堵点纳入群众身边不正之风和腐败问题集中整治重点，通过梳理信访件、实地走访，锁定物业设障、权责不清、流程模糊等突出问题，向县住建局制发工作提示函，督促履行行业监管职责，开展专项攻坚。在纪委监委跟进监督下，县住建局联合发改、消防、供电组建工作专班，实行"一小区一方案"，下沉现场协调矛盾。
针对物业拒不配合、变相设卡等问题，督促主管部门落实投诉即查、违规必究，用好信用惩戒手段，对整改不力的严肃追责问责，破除报装"人为壁垒"。通过厘清各方权责，原本横亘在居民与充电桩之间的诸多障碍被逐一疏通，报装效率显著提升。
"堵点"疏通后，县纪委监委推动"当下改"与"长久立"结合。县住建局出台全省县域首个居民小区自用充电桩报装专项实施细则，配套便民操作指南，细化6项物业配合事项清单，从制度上杜绝物业擅自设卡；同时优化报装流程，推行告知承诺制和一站式服务，统一材料清单、压缩办理时限。
针对安全责任难题，当地创新实行《安全承诺书》《安全责任书》"双书"管理，划清业主、物业、供电三方责任，守住安全底线的同时杜绝借安全名义阻碍合理报装。截至目前，全县累计建成投用居民自用充电桩210个，相关信访投诉同比下降62%，群众绿色出行获得感明显增强。
【来源：宜昌市纪委监委】
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