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同一根供热管，为什么有人开窗有人裹棉袄？——这道题AI正在接手

中国能源产业发展网发布时间：

2026-09-13 11:26

【中国能源产业发展网@原创】【作者：沈砚之】

同一根供热管，为什么有人开窗有人裹棉袄？——这道题AI正在接手

先问一个反常识的问题——北方的供暖矛盾，瓶颈真的在"热源不够"吗？每到采暖季，"暖气不热"的投诉总在攀升，直觉会让人以为多烧一点、多送一点就能解决。但真正住在管网末端的人会发现，家里冷得穿棉袄时，同小区前排楼的邻居正开着窗户散热。热源端把锅炉烧得再旺，也填不平一栋楼、一个小区内部那道看不见的温差。供热质量的分水岭，往往不在热源厂，而在二次网那几公里的水力平衡里。

把热源烧得更旺，为什么反而更不划算

传统供热的调节逻辑，是"看天烧火"：室外冷了，就整体提温、加大流量。这套办法对"总量"有效，对"分配"却无能为力。管网近端的用户水量足、热量过剩，远端的用户分不到足够流量，于是近端过热、远端偏冷成为常态。为了照顾最不利的末端,热源被迫整体超供——多烧的那部分煤，其实烧给了那些本来就已经开窗的住户。换句话说，失衡制造的不只是投诉，还有一种系统性的浪费：热量在近端被白白放掉，热费却要全体用户一起摊。

"二网失衡"到底是什么，为什么老旧小区尤其难治

供热系统通常分一级网和二级网。一级网把热从热源厂送到换热站，二级网再从换热站接进一栋栋楼、一户户家。问题就出在二级网：早年设计多按最不利工况配管径，加上小区实际用水格局年年变化，各支路阻力此消彼长，流量分配越来越偏离设计值。老小区管网老化、结垢、私改支路更是叠加加重，靠人工拧阀门、凭老师傅经验"摸"，很难在整片小区里做到均衡。这也解释了一个现象：同样一座城，新小区室温普遍达标，投诉却密集出现在建成二十年上下的老片区。

从"凭经验调"到"靠数据算"，中间隔着什么

转机来自两件事的叠加：一是传感和通信变便宜了，室温、回水温度、流量这些过去靠人抄的数，现在能连续、实时地采上来；二是算法能把这些数用起来。以河南濮阳今年的做法为例，当地把"供热系统精准调节"写进民生实事，对昆吾花园一期、交警队站、都市花园东区、政和东站4个片区共6150户进行智慧化升级，在换热站各干线加装回水温度表，在用户端装智能温控调节阀或平衡热量表，数据统一接入智慧供热监控平台。平台用回水温度一致法、室温软测量等算法，结合室外气温、供回水温度推算出室内温度，再联动各换热站做站网协同——调节的依据，第一次从"老师傅的手感"变成了可追溯的数据。这套改造8月23日全面完成，比原计划提前了70天。

AI接管之后，省下的钱能算出来吗

能。河北石家庄的丽晶园小区，过去存在调控困难、供热不均、能耗偏高等问题，改造后引入AI智能体做"潮汐供热"，整个采暖季24小时自主调控、按需供热。项目方给出的账本是：燃气消耗同比下降15.23%，用电量下降8.61%，热单耗下降17.1%，同时投诉派单量大幅下降，居民的均衡感和满意度同步提升。青岛能源热电集团则把二网平衡做成了规模化动作：面对138座混水站、上千万平方米的供热面积，推行"质调+量调"双向调节，落地20余个智慧二网平衡项目，实现节热5%到11%。这些数字的共性在于，节能并不靠少供热，而是靠"把该给谁的热给足、不该多的热收回"，本质是一次分配效率的升级。

热源侧也在同步变聪明

二网端精准了，热源端的"按需"才有意义。中国华电在黑龙江哈尔滨的第三发电厂，布下1336个远程测温点，如同给管网装上神经末梢，室外气温每下降1摄氏度，供热负荷便精准提升；在山东潍坊，电厂用AI模型结合历史运行数据、天气和用热习惯预测热负荷；在新疆吐鲁番，63座换热站实现无人值守加远程调控；在内蒙古，3000余套室内测温装置支撑起分时段精准供热——白天适度蓄能、夜间按需释放。源、网两端一旦都能"算账"，整条链路才可能从被动保供转为主动调节。

把视野拉到城市尺度，供热系统的边界正在重画

更深一层的变化发生在城市层面。山东"聊热入济"长输供热工程，把聊城两家电厂原本通过冷却塔排掉的工业余热，经技术改造后以130摄氏度供水温度、百余公里距离送进济南，首个采暖季输送热量超1500万吉焦，服务济南东西城区9000多万平方米用户，并让主城区54台供暖燃煤锅炉全部关停。这条管网能稳定运行的背后，同样依赖"智慧供热大脑"对未来72小时负荷的预测和按需分配。当热源可以跨城联供、余热可以变废为宝，供热就不再是一座锅炉房的孤军作战，而是一张需要被精细调度的城市能源网络。

还有哪些账没有算清

热度之下，几个变量仍在摆动。户用智能阀、室温采集装置的初装与运维成本，能否通过节能收益在合理年限内收回，各地差异不小；数据平台一旦成为"大脑"，跨部门、跨企业的数据共享和隐私边界如何界定，尚无统一答案；更关键的是价格机制——按面积收费的旧框架，如何过渡到能反映"用多少热、付多少钱"的按需计量，直接影响用户愿不愿意配合调节。改造可以靠财政和民生项目先行一步，长期运转却要靠商业闭环支撑。所以真正的问题或许不是"供热能不能更智能"，而是——当每一度热都能被计量、被调度，供热究竟还算不算一项"福利式公共服务"？这笔账怎么记，可能要留给下一轮城镇供热改革去回答。

参考来源：濮阳市人民政府、石家庄市供热管理集团、青岛市人民政府国有资产监督管理委员会、中国能源新闻网（中国华电）、济南热力集团、工大科雅、央视网等公开资料。

来源：

中国能源产业发展网

作者：

沈砚之