广汽埃安就177Ah电池车故障致歉 质保翻倍至8年30万公里
中国能源产业发展网 发布时间：
2026-07-19 19:06
【中国能源产业发展网】获悉，广汽埃安针对搭载中创新航177Ah磷酸铁锂电池的AION S车型推出质保服务升级方案，将原有8年或15万公里质保延长至8年或30万公里，并强化远程监测。若因维修导致车辆停运超5天，车主可获营运补贴。
中创新航发布公告称，关注到搭载该公司电池的部分广汽埃安AION S车辆在特定工况下出现电池系统故障，第一时间通过广汽埃安4S店启动了相关维保工作，提供电池系统直接维保服务。
此次质保升级方案将质保里程直接翻倍，从15万公里提升至30万公里，对于营运车辆车主而言意味着更长期的保障。同时，广汽埃安强化了远程监测能力，可对电池系统运行状态进行实时跟踪，提前预警潜在风险。维修超5天可获营运补贴的安排，也体现了对车主实际运营损失的考虑。
该事件反映出新能源车企在电池质量管理和服务保障方面面临的挑战。随着新能源汽车保有量快速增长，电池系统故障的妥善处理已成为影响品牌口碑和用户信任的关键因素。车企与电池供应商协同建立快速响应机制，对于提升用户满意度具有重要意义。
【来源：IT之家】
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