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钱海军：时代楷模“万能电工”
钱海军，1970年出生，现为国网浙江慈溪市供电有限公司客户服务中心社区客户经理、钱海军志愿服务中心理事长。
成就及贡献
钱海军从事电力服务工作30年，从一名普通的电力工人成长为有口皆碑的“万能电工”。他始终牢记“不忘初心、牢记使命”的铮铮誓言，坚持志愿服务23年。
他总结提出“有疑必解释、有问必解答、有难必解决、为群众解困、为政府解忧”的“五解服务法”，为社区提供用电咨询、业务代办、纠纷调解等便民服务。
他结对帮助100多位空巢、孤寡老人,帮扶学生27名，服务用户1.3万余人次。
2012年起，钱海军所在单位先后成立以他名字命名的共产党员服务队和志愿服务中心，目前在册志愿者1200余名。在钱海军的示范引领下，电力系统广大党员发挥出“灯塔”的能量，点亮一盏又一盏明灯，点燃一颗又一颗心灯，温暖一座又一座城市。他们以服务群众为己任，把人民当家人，用执着和付出书写了平凡人的不平凡。
他注册成立宁波、慈溪两级志愿服务中心，积极推动困难残疾人住房照明线路改造项目，带领1200多名志愿者足迹遍布浙、藏、吉、黔、川五省(区)，使“千户万灯”的光明照亮雪域高原、偏远山区、扶贫结对和东西部协作地区。
截至目前，钱海军团队累计开展服务超3万余次，服务时长超21.3万工时，惠及数万人，与16家社会志愿团队联建，共铸“钱海军”品牌，让爱心服务由一个盆景变成了一道风景。
2022年5月，中央宣传部以“云发布”的方式，向全社会宣传发布钱海军同志的先进事迹，授予他“时代楷模”称号。
主要事迹
精准扶贫、灯暖万家，他跨越5省架起党联系群众的“连心桥”，“把理想信念融入灵魂，把对党忠诚化为行动”。钱海军始终坚定永远跟党走的信念，以初心敬党心，让党旗在脱贫攻坚、全面小康、乡村振兴、共同富裕等主战场上高高飘扬。
2015年，钱海军在走访宁波慈溪2742户残疾人贫困户时发现，许多家庭存在线路老化、线头裸露等用电安全隐患。在他的积极推动下，国网浙江慈溪市供电有限公司给予大力支持，启动“千户万灯”困难残疾人住房照明线路改造项目，以“走千户、修万灯、暖人心”为初衷，为当地困难残疾人家庭提供安全用电环境。“千户万灯”从慈溪到宁波，到全省，再到全国，由星星之火燃成燎原之势，点亮了多个困难家庭、偏远山区、少数民族地区，汇成了帮扶困难群众的“暖流”、民族团结的“火炬”。
2017年，援藏志愿者发现当地贫困家庭用电隐患也很突出，钱海军得知后，决定把“千户万灯”项目带到西藏日喀则仁布县。钱海军同志愿者克服头疼、呕吐等高原反应，给当地游牧民带去了太阳能移动电源和多功能自发电灯，帮助他们改造了线路，送去了光明。
为进一步巩固脱贫攻坚成果，推动东西部协作帮扶，2021年，钱海军先后三次来到四川凉山布拖县，开启了“千户万灯”的“点灯”之旅，免费为当地112户困难残疾人改造住房照明线路，兑现了许下的承诺。
7年间，“千户万灯”的光明从东海之滨照亮雪域高原、偏远山区、扶贫结对和东西部协作地区，辐射浙江、西藏、吉林、贵州、四川五个省和自治区，累计走访上万贫困户，改造6047户，行程20余万公里，惠及6万余人，项目两度获得中央财政立项支持、三次参加“中国慈展会”，获评团中央全国助残示范项目、第五届中国青年志愿服务项目大赛金奖、2021年中国公益慈善项目大赛五星优秀项目等荣誉。
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