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品牌如何成就世界一流企业?看“12345法则”

作者:
来源:
能源品牌观察
2022/04/25 19:00
浏览量
【摘要】:
4月22日,品牌联盟董事长、品牌联盟研学中心院长王永博士以“品牌,成就世界一流企业”为主题对中国煤炭科工集团进行主题培训。
王永从品牌扫描、对标分析、方法分享、行动建议四个层次,循序渐进、由表及里地展开,对中国煤科的品牌建设情况进行了诊断与展望,并指出了相应的提升方向。

品牌扫描与对标分析

对品牌联盟曾服务过的中粮集团、居然之家两家企业,都是可资借鉴的对标企业。
中粮集团拥有企业宗旨、使命、愿景、精神、战略定位、战略口号组成的清晰完备的品牌价值体系,由农粮、食品、地产、金融四大业务板块组成的规范标准的品牌架构体系,并通过科学高效的品牌传播策略、完整有效的自媒体宣传矩阵塑强品牌形象,因而取得了显著的品牌建设成果:
连续第27年入围《财富》世界500强,2021年名列榜单第112,在《2021中国品牌500强》榜单中排名第24 ,并在2022年荣获中国品牌强国盛典“国之重器”奖项。
居然之家之所以能成为家居行业领先的品牌,离不开其在业内率先倡导的“先行赔付”理念。
由此可得,企业要想持续做大做强、基业长青,最重要的三个因素可表述为:做大靠资本,做强靠品牌,做久靠文化。

品牌建设方向

要系统性、针对性地做好品牌建设,需要首先搞清楚品牌的概念、定义和意义。
品牌是企业获得超额利润的有效工具,是消费者获得与众不同的独特体验,是企业和消费者之间持续不断的互动关系。
遗憾的是,在品牌强国已上升为国家战略的大背景下,当今的大多数中国企业并没有真正的品牌,品牌意识仍待唤醒,做品牌的心态亟需改变。
对于能源央企而言,加强品牌建设是贯彻落实习近平总书记 “三个转变”的题中应有之义,是对国资委《关于加强中央企业品牌建设的指导意见》的遵循和落实,是增强企业乃至国家综合竞争力的重要体现,是引领企业高质量发展、赢得世界市场份额的重要资源。
作为央企品牌咨询专家,王永指出:加强央企品牌建设,是培育世界一流企业的战略选择,是国有资本增值保值的内在要求,是赢得国际竞争的有效工具,是企业竞争的最后一张王牌。
央企要搞好品牌建设,必须树立“人人共建品牌,人人共享品牌”的根本认识:品牌建设是一把手工程,是全员工程,也是系统工程。
加强央企品牌建设,只注重品牌形象和品牌传播是不够的,这只是品牌建设的冰山一角,也需要在战略规划、科技创新、管理创新、产品质量等方面发力。
总结来讲,决定品牌领先的要素主要有六项,包括战略、管理、产品、体验、认知、口碑;同时,品牌建设讲究存在感、参与感、仪式感、获得感这四方面的实践效果。
王永重点讲解了品牌建设的“12345法则”,即“五讲四美”、“三心二意”和“一度”。
“五讲”是指讲定位、讲设计、讲营销、讲公关、讲传播。
“四美”是指终端美、服务美、价格美、体验美。他特别强调,价格应该“美”,而不是“低”,要深入研究客户的心理,而不是一味地追求低价策略。
“三心”指的是下决心、树信心和有耐心。
“二意”指的是诚意、创意,也可以说成是有意义、有意思。而所做的这些,其实都是为了——接下来要出场的“一度”。
“一度”,即客户满意度。要提高客户满意度,企业需要循序渐进地做好品牌的知名度、美誉度、忠诚度。
而品牌建设涉及庞大的理论与实操体系,包括了系统诊断、发展战略、管理制度、价值体系、整合传播五个步骤。

资料来源:品牌联盟咨询 

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