国网青海黄化供电公司精准服务助力企业复工复产跑出“加速度”
发布时间：
2023-02-01 18:15
“春节刚过，你们就主动上门服务，帮助我们开展用电检查，不愧是贴心服务企业的‘电管家’。”1月31日，青海省海东市化隆县润泽粮油加工厂负责人冶玉朱对前来开展走访服务的国网青海电力三江源（黄化化隆）共产党员服务队称赞道。
1月31日，国网青海电力三江源（黄化化隆）共产党员服务队在青海省海东市化隆县润泽粮油加工厂开展用电走访服务，助力企业复工复产。（高梅 摄）
润泽粮油厂是目前化隆县唯一一家集菜籽油、面粉、饲料共同加工生产、销售的大型企业。厂内共有面粉、菜籽油、饲料加工机器11台，加工生产好的粮油、饲料会在本地及周边各地销售。近年来，在安全稳定的电力保障下，自动化生产线极大程度提高了各类农作物的加工产量，高产量也带动了周边农户的发展。
春节假期过后，各行各业企业开足马力生产，力争“开门红”。为此，国网青海黄化供电公司积极安排共产党员服务队主动走访、问需献策，为企业生产用电提供全方位优质服务。
在当天的走访中，党员服务队队员将粮油厂内各个机器的配电盘、配电箱等逐个进行了详细的检查，发现2号饲料加工机器配电盘上的闸刀有些松动，3号分拣器的配电盘布线凌乱，发现问题后，队员们将存在的隐患反映给粮油厂负责人，并协助厂里工作人员进行了处理。
“每次你们过来都帮厂子处理这些容易忽视的隐患，真的太感谢了，有你们帮忙把关，我们用电真是安心啊。”看着隐患处理完成，冶玉朱不停说着感谢。
1月31日，国网青海电力三江源（黄化化隆）共产党员服务队在青海省海东市化隆县开展用电走访服务，助力企业复工复产。（高梅 摄）
据悉，自1月29日以来，国网黄化供电公司陆续对辖区内砂场、商场、小型加工厂、修理厂等客户进行走访服务，主动向企业征询供电服务意见和建议，了解企业新一年的用电需求、掌握客户用电诉求，并帮助企业解决用电问题、排查用电隐患。走访中，党员服务队还精准宣传电费电价政策，指导客户合理、科学节约用电成本，并根据企业实际情况制定针对性供电方案，为企业获得最大化效益，助力企业复工复产跑出“加速度”。
同时，该公司为节后复工复产客户开通用电报装绿色通道，及时响应各类企业用电诉求，充分推广、发挥“网上国网”APP等线上渠道优势，引导客户“网上办、掌上办、指尖办”，让客户足不出户便能享受电力便捷服务。
一系列贴心、暖心的服务举措，为各企业复工复产、安全稳定用电打下了坚实基础，优质的服务也赢得了客户的广泛好评。（高梅）
(责编：蒲江）
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